온라인에서 사업을 시작하면, 이미 많은 사람들이 비슷한 일을 하고 있다는 걸 알게 됩니다. 그래서 "내가 어떻게 눈에 띌 수 있을까?"라는 고민이 생기죠. 정답은 바로 브랜드 만들기입니다.
브랜드란 무엇인가요?
브랜드는 단순히 로고나 이름이 아닙니다. 브랜드는 사람들이 "이 회사는 뭔가 달라!"라고 느끼게 하는 힘입니다.
나만의 색깔, 나만의 이야기, 나만의 목표가 바로 브랜드입니다.
브랜드를 쉽게 만드는 3가지 방법
브랜드는 집과 비슷합니다.
집에는 튼튼한 바닥, 벽, 그리고 지붕이 필요하죠. 브랜드도 마찬가지로 가치, 이야기, 목표가 필요합니다.
1. 브랜드의 가치(바닥)
브랜드의 가치는 "내가 가장 중요하게 생각하는 것"입니다.
예를 들어, "정직", "친절", "빠른 서비스" 같은 것들이죠.
내가 중요하게 여기는 가치는 고객도 좋아할 수 있습니다.
이런 가치를 꾸준히 지키면, 고객은 나를 더 신뢰하게 됩니다.
2. 브랜드의 이야기(벽)
브랜드의 이야기는 "내가 왜 이 일을 시작했는지", "누구를 돕고 싶은지"를 말합니다.
여기서 중요한 건, 고객을 주인공으로 생각하는 것입니다.
고객이 어떤 문제를 겪고 있는지, 내가 어떻게 도와줄 수 있는지를 이야기로 풀어보세요.
3. 브랜드의 목표(지붕)
브랜드의 목표는 "내가 고객에게 어떤 도움을 주고 싶은지"입니다.
예를 들어, "고객이 더 편리하게 살 수 있도록 돕겠다", "고객의 고민을 빠르게 해결해주겠다"와 같이 쉽게 설명할 수 있어야 합니다.
목표가 분명하면, 고객도 내 브랜드를 더 쉽게 기억하게 됩니다.
초보자도 할 수 있는 브랜드 만들기
내가 중요하게 생각하는 한 가지 가치를 정하세요.
내 이야기를 간단하게 써보세요. (왜 시작했는지, 누구를 돕고 싶은지)
고객에게 어떤 도움을 주고 싶은지 한 문장으로 정리해보세요.
이렇게만 해도, 다른 많은 경쟁자들 사이에서 내 브랜드가 눈에 띌 수 있습니다.
처음에는 어렵게 느껴질 수 있지만, 한 걸음씩 따라가다 보면 나만의 브랜드가 완성됩니다.
경쟁이 치열한 온라인 시장에서 초보자가 돋보이는 가장 쉬운 방법은 바로 ‘브랜드’를 만드는 것입니다.
내가 중요하게 생각하는 가치, 나만의 이야기, 그리고 고객을 위한 목표만 잘 정리해도 충분합니다.
지금 바로 나만의 브랜드 만들기를 시도해 보는 것으로도 사업의 시작은 해낸 것이나 다름 없다는 생각이 듭니다.
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